Processus de vente : oubliez une de ces 4 ressources et c’est l’echec à coup sûr

Vous savez quelle est la chose la plus importante dans les affaires en ligne ?

Et bien, la vente sur internet n’est pas quelque chose qui s’improvise ! Il existe des systèmes qui fonctionnent mieux que d’autres.

Donc autant en parler dès maintenant, non ?

Dans un article précédent, nous avons vu quels sont les 2 piliers de tout business en ligne : le trafic et la conversion de ce trafic.

Aujourd’hui, nous allons entrer à un niveau d’analyse un peu plus avancé du processus de vente “idéal”.

Saviez vous qu’il existe 4 ressources indispensables à prendre en compte pour votre entreprise en ligne pour qu’elle soit un succès ?

Je vais rester volontairement évasif sur chacune d’entre elles car je souhaite entrer dans le détail dans mes prochains articles.

Il s’agit ici de bien comprendre le processus car s’il manque une de ces 4 ressources, votre affaire sera un échec.

1/ Procesus de vente : Le trafic

Le trafic reste le trafic ! Avec les difficultés à y voir clair et à savoir comment s’y prendre.

il y a une infinité de moyens pour obtenir des visiteurs sur votre site (ou blog) :

  • Ecrire du contenu sous forme d’articles sur son site
  • Ecrire des articles sur des sites d’articles
  • Ecrire des communiqués de presse sur des sites dédiés
  • Ecrire des commentaires sur d’autres sites ou forums liés à votre thématique
  • Réaliser de petites vidéos et les placer sur des sites vidéos (comme youtube)
  • Etc…

Toutes ces techniques mises bout à bout, ça fonctionne !

La preuve, voici une capture d’écran montrant l’augmentation de trafic en provenance des moteurs de recherche sur un de mes blogs.

processus-de-vente-moteurs-recherche-trafic

Exemple d'évolution de trafic sur un de mes blogs concernant les moteurs de recherche comme google

Le trafic vous donne une présence sur le marché et une certaine renommée vous apportant ainsi davantage de trafic.

2/ Procesus de vente : Constituez vous une audience

Votre but est maintenant de retenir au maximum vos visiteurs.

Pour cela, 2 éléments indispensables :

  • Un contenu de qualité qui les captivera : textes, audios ou vidéos (ou les 3 combinés)
  • Un site agréable, compréhensible où on trouve l’information recherchée facilement

Si votre visiteur est content de ce qu’il trouve, il cherchera surement à en savoir davantage sur votre site, sur qui vous êtes et ce que vous proposez au juste.

Pour cette raison, invitez votre visiteur à revenir sur votre site plus tard afin de créer avec lui une proximité et une certaine confiance.

Sans cette confiance instaurée, vous ne ferez tout simplement aucune affaire.

Le meilleur moyen est de vous constituer une liste des personnes très intéressées qui veulent vous suivre.

Il existe différents outils indispensables pour y parvenir comme les autorépondeurs ou les réseaux sociaux. Promis, je vous en reparlerai.

L’audience vous donne une pérennité dans votre business, une sorte de régularité et de sécurité dans le temps, concernant vos profits notamment.

3/ Procesus de vente : Transformez votre audience en clients

Et oui, se faire des clients n’intervient qu’en 3ème position du processus.

Si vous et votre visiteur ne vous connaissez pas suffisamment, pourquoi feriez vous des affaires ensemble ?

L’erreur trop fréquente est de faire de la vente directement en zappant l’étape 2. Résultat, le taux de conversion de trafic en vente est très faible (s’il n’est pas nul).

Là encore, il existe un tas d’outils, de techniques et de compétences bien utiles pour maximiser vos chances de faire de votre audience des clients. Vous avez compris, on en reparle également.

Vos clients vous apportent de la trésorerie et un fond de roulement vous permettant de réinvestir et de vous développer.

4/ Procesus de vente : Fidélisez vos clients

L’expérience montre ceci… En général, on ne fait pas vraiment de profits avec un nouveau client.

Le profit se fait sur les ventes faites auprès des clients existants.

Plus vous aurez de clients satisfaits et plus votre entreprise fera des bénéfices.

Pourquoi ?

Imaginez un peu, vendre à vos clients vous évite le temps passé et l’argent dépensé sur les étapes de trafic, audience et clients (ils le sont déjà).

C’est un gain de temps et d’énergie énorme !

Trop souvent, le vendeur a tendance à ne plus faire parler de lui auprès de son client une fois la vente réalisée.

C’est une erreur fatale !

Dans de futurs articles, nous verrons comment vous pouvez structurer votre vente pour l’éviter.

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  1. Miroir Montréal
    6 years ago

    Merci pour ces précieux conseils qui expliquent très bien comment faire de bonnes affaires en ligne. Les 4 ressources citées sont effectivement indispensables pour réussir sur Internet.


  2. jocelyn
    6 years ago

    Vous avez mille fois raison,mais ce n’est pas aussi simple à réaliser car cela demande beaucoup d’assiduité.

    par conséquent il sera beaucoup plus facile d’y arriver pour quelqu’un qui veut en faire un métier à part entière.
    Merci de ces conseils
    jocelyn Articles récents…Nouveau module dactualité


  3. admin
    6 years ago

    Bonjour Jocelyne,

    C’est sûr, cela demande du temps et de l’apprentissage.
    Mais petit à petit, vous y arriverez…

    Lud@vic

  4. En effet, pour réaliser ces 4 étapes de façon saine et pérenne il faut du temps, et un petit peu de savoir faire 🙂
    J’ai un blog depuis 1 an et demi, mais comme je suis parti, ça décolle tout doucement 🙂
    David@apprendre l’affiliation Articles récents…Saurez-vous utiliser la masse importante d’informations donnée par CrawlTrack ?


  5. admin
    6 years ago

    Bonjour David,

    Bien sûr, tout chose nouvelle demande du temps…
    Mais maîtriser cette structure en vaut vraiment la peine à mon avis.

    A bientôt

    Ludovic


  6. trépied vidéo
    6 years ago

    Grand merci d’ avoir posté cet article 🙂


  7. admin
    6 years ago

    Merci de l’avoir lu ! 😉

  8. Salut Ludo,
    Toujours avec d excellents conseils en article.
    Merci pour toutes ces astuces. Le plus important est d appliquer les techniques jusqu’au bout et avoir de bons resultats sinon RAS. 😀
    I’ll est aussi important de toujours garder motivation.

    Encore merci.

    Efraim.


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